Taken vertrouwenspersoon

Wat doet een vertrouwenspersoon? 

• Het verzorgen van eerste opvang van werknemers die zijn lastiggevallen en die hulp en advies nodig hebben.
• Het nagaan of een oplossing in de informele sfeer mogelijk is.
• Het slachtoffer informeren over mogelijke  oplossingen.
• Het op verzoek begeleiden, als de werknemer de zaak aan de orde wil stellen bij een klachtencommissie of directie van een onderneming.
• Het doorverwijzen naar andere hulpverlenende instanties, bijvoorbeeld een mediator.
• Het geven van voorlichting over de aanpak van ongewenst gedrag.
• Het adviseren en ondersteunen van leidinggevenden en management bij het voorkomen van ongewenst gedrag.
• Het geanonimiseerd registreren van het aantal en soort gevallen van ongewenst gedrag.